鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水產(chǎn)銷(xiāo)差的原因有以下幾點(diǎn)——
一、計(jì)量誤差
出廠水流量計(jì)一般使用電磁流量計(jì)、超聲波流量計(jì),貿(mào)易結(jié)算水表一般采用機(jī)械表,兩者之間存在誤差;
二、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、新安裝與立戶(hù)之間脫節(jié)
新申請(qǐng)用戶(hù)未及時(shí)建檔立戶(hù),出現(xiàn)漏戶(hù)的情況(已通水但未及時(shí)納入營(yíng)銷(xiāo)管理,未及時(shí)查表);
2、在網(wǎng)貿(mào)易結(jié)算水表前未安裝專(zhuān)用閥門(mén),容易出現(xiàn)偷水;
3、營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)功能不完善
營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)無(wú)查表大數(shù)據(jù)異常篩選功能,以下情況可能未及時(shí)查明原因——
3.1長(zhǎng)期堆、擋、壓、鎖、埋,處于估水,真實(shí)用水情況不明;
3.2水表表污或不清晰,估水;
3.3無(wú)水表攝像頭等監(jiān)控裝置,人為或無(wú)意識(shí)抄錯(cuò)水表;
3.4水表查表水量與用戶(hù)實(shí)際水量不符,存在偷水情況,尤其用水大戶(hù)及水價(jià)較高用戶(hù)。
3.5無(wú)營(yíng)銷(xiāo)管理質(zhì)檢或稽查隊(duì)伍,監(jiān)管有缺陷。
三、管網(wǎng)漏損
1、管材質(zhì)量
管材質(zhì)量不過(guò)關(guān);
2、施工質(zhì)量
施工過(guò)程中,特別是回填時(shí)壓傷管道;
3、管網(wǎng)壓力控制
管網(wǎng)實(shí)際壓力過(guò)高,未設(shè)減壓裝置,加大管材漏水的可能性;
4、無(wú)管網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管線(xiàn)較長(zhǎng),無(wú)管網(wǎng)漏水報(bào)警系統(tǒng),傳統(tǒng)人工檢漏工作量大,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果不好。
為達(dá)到降低小鎮(zhèn)給水管網(wǎng)產(chǎn)銷(xiāo)差的目的,我公司提出以下方案
一、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理
1、所有貿(mào)易結(jié)算水表前加裝專(zhuān)用磁性加密閥門(mén),防止私自偷盜水,方便停復(fù)水;
2、對(duì)所有非居民用水水表及大水量居民用水水表加水表攝像頭,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)終端用水量遠(yuǎn)程監(jiān)控,同時(shí)減少這部分的抄表成本;
3、升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)
改變只抄表不核查的方式,升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),針對(duì)每日抄表大數(shù)據(jù)快速篩選,對(duì)異常用戶(hù)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,確定后再發(fā)水費(fèi)電子通知單,通知用戶(hù)繳費(fèi)。
4、完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度
4.1明確新裝用戶(hù),必須當(dāng)月通水當(dāng)月立戶(hù)上段;
4.2公共綠化、消防用水裝置加裝水表,取水必須使用專(zhuān)用設(shè)備打開(kāi),杜絕未計(jì)量戶(hù)產(chǎn)生;
4.3明確堆、擋、壓、鎖、埋、表停、表污、水表倒轉(zhuǎn)必須在三個(gè)月內(nèi)解決,未解決前估水處理;
4.4逐步收集完善用戶(hù)基本,分析用戶(hù)用水量與用水規(guī)模之間是否合理;
二、加強(qiáng)管網(wǎng)管理
1、建立管網(wǎng)SCKDA系統(tǒng)
根據(jù)管網(wǎng)圖,在管網(wǎng)的若干段安裝測(cè)流、測(cè)壓、測(cè)水質(zhì)、測(cè)噪音等傳感器,遠(yuǎn)程傳輸?shù)焦敬髷?shù)據(jù)平臺(tái),片區(qū)壓力下降15%視為異常,噪音數(shù)據(jù)高出正常值20%視為異常,系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警;
2、針對(duì)異常區(qū)域,安排人員攜帶水聽(tīng)相關(guān)儀等檢測(cè)設(shè)備,快速檢測(cè),確定漏點(diǎn)位置,及時(shí)修復(fù);
3、合理控制管網(wǎng)壓力
管網(wǎng)壓力過(guò)高,管道容易爆管;壓力過(guò)低,末端用戶(hù)水壓不足。公司依據(jù)SCKDA系統(tǒng)接收的壓力數(shù)據(jù),通過(guò)減壓或增壓裝置,動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)管網(wǎng)壓力;
建立完善營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)、管網(wǎng)SCKDA系統(tǒng),依靠科技實(shí)現(xiàn)管理“看得見(jiàn)”,是提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管理的重要手段,最終目的是控制產(chǎn)銷(xiāo)差,確保供水公司穩(wěn)步發(fā)展
測(cè)試地點(diǎn):彭州市DN300鑄鐵管道,長(zhǎng)度260米。該處管道有近30米的垂直落差,并且該處為拆遷區(qū),管道上方還有建筑廢料,聽(tīng)漏檢測(cè)困難,故現(xiàn)場(chǎng)采用相關(guān)法。
