鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水產(chǎn)銷差的原因有以下幾點——
一、計量誤差
出廠水流量計一般使用電磁流量計、超聲波流量計,貿(mào)易結(jié)算水表一般采用機械表,兩者之間存在誤差;
二、營銷管理
1、新安裝與立戶之間脫節(jié)
新申請用戶未及時建檔立戶,出現(xiàn)漏戶的情況(已通水但未及時納入營銷管理,未及時查表);
2、在網(wǎng)貿(mào)易結(jié)算水表前未安裝專用閥門,容易出現(xiàn)偷水;
3、營銷管理系統(tǒng)功能不完善
營銷管理系統(tǒng)無查表大數(shù)據(jù)異常篩選功能,以下情況可能未及時查明原因——
3.1長期堆、擋、壓、鎖、埋,處于估水,真實用水情況不明;
3.2水表表污或不清晰,估水;
3.3無水表攝像頭等監(jiān)控裝置,人為或無意識抄錯水表;
3.4水表查表水量與用戶實際水量不符,存在偷水情況,尤其用水大戶及水價較高用戶。
3.5無營銷管理質(zhì)檢或稽查隊伍,監(jiān)管有缺陷。
三、管網(wǎng)漏損
1、管材質(zhì)量
管材質(zhì)量不過關(guān);
2、施工質(zhì)量
施工過程中,特別是回填時壓傷管道;
3、管網(wǎng)壓力控制
管網(wǎng)實際壓力過高,未設(shè)減壓裝置,加大管材漏水的可能性;
4、無管網(wǎng)運行監(jiān)測系統(tǒng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管線較長,無管網(wǎng)漏水報警系統(tǒng),傳統(tǒng)人工檢漏工作量大,費時費力,且效果不好。
為達到降低小鎮(zhèn)給水管網(wǎng)產(chǎn)銷差的目的,我公司提出以下方案
一、加強營銷管理
1、所有貿(mào)易結(jié)算水表前加裝專用磁性加密閥門,防止私自偷盜水,方便停復水;
2、對所有非居民用水水表及大水量居民用水水表加水表攝像頭,實現(xiàn)用戶終端用水量遠程監(jiān)控,同時減少這部分的抄表成本;
3、升級營銷管理信息系統(tǒng)
改變只抄表不核查的方式,升級營銷管理信息系統(tǒng),針對每日抄表大數(shù)據(jù)快速篩選,對異常用戶安排人員進行現(xiàn)場檢查,確定后再發(fā)水費電子通知單,通知用戶繳費。
4、完善營銷管理制度
4.1明確新裝用戶,必須當月通水當月立戶上段;
4.2公共綠化、消防用水裝置加裝水表,取水必須使用專用設(shè)備打開,杜絕未計量戶產(chǎn)生;
4.3明確堆、擋、壓、鎖、埋、表停、表污、水表倒轉(zhuǎn)必須在三個月內(nèi)解決,未解決前估水處理;
4.4逐步收集完善用戶基本,分析用戶用水量與用水規(guī)模之間是否合理;
二、加強管網(wǎng)管理
1、建立管網(wǎng)SCKDA系統(tǒng)
根據(jù)管網(wǎng)圖,在管網(wǎng)的若干段安裝測流、測壓、測水質(zhì)、測噪音等傳感器,遠程傳輸?shù)焦敬髷?shù)據(jù)平臺,片區(qū)壓力下降15%視為異常,噪音數(shù)據(jù)高出正常值20%視為異常,系統(tǒng)自動報警;
2、針對異常區(qū)域,安排人員攜帶水聽相關(guān)儀等檢測設(shè)備,快速檢測,確定漏點位置,及時修復;
3、合理控制管網(wǎng)壓力
管網(wǎng)壓力過高,管道容易爆管;壓力過低,末端用戶水壓不足。公司依據(jù)SCKDA系統(tǒng)接收的壓力數(shù)據(jù),通過減壓或增壓裝置,動態(tài)調(diào)節(jié)管網(wǎng)壓力;
建立完善營銷管理信息系統(tǒng)、管網(wǎng)SCKDA系統(tǒng),依靠科技實現(xiàn)管理“看得見”,是提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管理的重要手段,最終目的是控制產(chǎn)銷差,確保供水公司穩(wěn)步發(fā)展
測試地點:彭州市DN300鑄鐵管道,長度260米。該處管道有近30米的垂直落差,并且該處為拆遷區(qū),管道上方還有建筑廢料,聽漏檢測困難,故現(xiàn)場采用相關(guān)法。
